東京鳩駆除対策会（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
事業者名：東京鳩駆除対策会
所在地・代表者：ご請求いただいた場合、遅滞なくご回答いたします
お問い合わせ先：info@tokyo-hatokujo.com／03-4500-0975
2. 取得する個人情報
当社は、お問い合わせ・お見積り・施工のご依頼にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス
- LINEのアカウント名およびLINE上でお送りいただいた内容・写真
- 施工場所の状況がわかる写真
- お客様アンケートのご回答内容
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答、現地調査・お見積り・施工のご連絡のため
- 施工後のアフターフォローおよび再発保証の対応のため
- サービス向上のためのアンケート実施のため
- ご本人の同意を得たうえで、お客様の声・施工事例としてホームページ等に掲載するため（お名前や住所など個人を特定できる情報は掲載しません）
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、施工を行う提携業者に業務を委託する場合（委託先には適切な管理を求めます）
5. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除等のご請求
ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。上記のお問い合わせ先までご連絡ください。
7. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サービス向上のためにGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集しており、個人を特定する情報は含まれません。Cookieはブラウザの設定で無効にできます。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更などに応じて予告なく改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年9月29日